Bij tuinbouwtechniek tekenwerk uitbesteden speelt bijna altijd hetzelfde probleem, namelijk dat de kas er allang staat terwijl de revisies nog op de stapel liggen. Zolang dat werk bij het eigen team blijft, gebeurt er in de praktijk weinig mee. Nieuwe orders gaan voor, de tekenaar die het dossier kent zit op een ander project, en met elke week die verstrijkt raakt de set verder van de werkelijkheid af.
Bij een uitbreiding of een storing blijkt dan dat niemand weet welke leidingloop nu klopt.
Wij nemen dat achterstallige werk over. Onze tekenaars werken de revisies bij, verwerken as-builtmateriaal en tekenen nieuwe delen uit volgens de afspraken van de opdrachtgever. Iedereen bij ons heeft meer dan tien jaar CAD-ervaring en het werk gaat langs meerdere controlelagen voordat het terugkomt. Het eigen team houdt daardoor ruimte voor het werk dat nu geld oplevert, terwijl de dossiers stilletjes weer op orde komen. Wat er precies eerst af moet, bepaalt de opdrachtgever, en wij richten onze planning daarop in.
Routing van een kabelgoottracé in het model, opgebouwd met parametrische families die de materiaalstaat meenemen.
Wij beginnen met een gesprek waarin de opdrachtgever vertelt wat er ligt en wat er eerst af moet. Daarna ontvangen wij de stukken, meestal bestaande tekeningen die een revisie nodig hebben, aangevuld met foto's uit de kas, schetsen van de servicemonteur of oude PDF-sets. Wij inventariseren eerst welke bladen bij elkaar horen en waar de tegenstrijdigheden zitten, want in verouderde dossiers spreken twee bladen elkaar geregeld tegen. Die inventarisatie leggen wij kort voor, zodat de opdrachtgever weet welke keuzes eraan komen. Vervolgens tekent een van onze tekenaars een afgebakend deel uit, bijvoorbeeld één afdeling of één leidingschema.
Dat deel leveren wij vroeg op, juist om de opmaak en de detailleringsgraad te toetsen voordat het volume start. De projectleider ziet dan meteen of de lijndiktes, de symbolen en de bladopbouw kloppen met wat het bedrijf gewend is. Zijn feedback verwerken wij en pas daarna gaan wij door met de rest. Het overlegritme verschilt per opdrachtgever. Moet het snel, dan spreken wij elkaar om de twee dagen, in rustiger trajecten volstaat een wekelijks moment. Bij grotere kassenbouwprojecten werken wij met software waarin de opdrachtgever kan inloggen en per onderdeel de voortgang volgt.
Los AutoCAD-tekenwerk leveren wij eenvoudig op via e-mail. Wij komen langs bij de opdrachtgever of ontvangen hem bij ons wanneer een dossier daarom vraagt, en verder loopt het contact via telefoon en mail. Elke tekening van onze hand blijft intellectueel eigendom van de opdrachtgever. Komt er tussentijds nieuw materiaal uit de kas, dan verwerken wij dat in de lopende set en melden wij wat het voor de planning betekent.
Het duidelijkste voorbeeld uit onze praktijk komt van Firefly, de opdrachtgever waarvoor wij inmiddels meer dan twintig projecten en honderden tekeningen hebben gedaan. Zij leverden as-builtmateriaal aan waarvan de bestaande tekeningen verkeerd waren afgedrukt en deels met de hand waren bijgetekend. Delen waren slecht leesbaar, de opbouw was rommelig, en op sommige bladen viel nauwelijks te zien wat de oorspronkelijke situatie was en wat een latere aanvulling betrof. Wij hadden daarover elke dag kunnen bellen. Dat hebben wij niet gedaan, want een opdrachtgever die uitbesteedt zit niet te wachten op een tekenaar die dagelijks om uitleg vraagt.
In plaats daarvan hebben wij het zelf uitgezocht, door bladen naast elkaar te leggen, maten te vergelijken en de logica van het systeem terug te redeneren. Alleen waar een echte keuze aan de opdrachtgever was, hebben wij die gebundeld voorgelegd. Het resultaat was een nette, leesbare set die weer als vertrekpunt kon dienen. Wat wij daaruit meenemen, passen wij op elk vergelijkbaar dossier toe. Wij nemen aan het begin de tijd om het aangeleverde materiaal echt te doorgronden, ook als dat de eerste dagen langzamer lijkt te gaan.
Wij verzamelen vragen in plaats van ze los te stellen. En wij houden bij welke aannames wij hebben gedaan, zodat de opdrachtgever die achteraf kan controleren. Die werkwijze is de reden dat rommelige aanleveringen bij ons zelden tot vertraging leiden. Voor de opdrachtgever betekent het vooral rust, want er komen geen dagelijkse telefoontjes met vragen die wij zelf kunnen beantwoorden. Alleen de echte keuzes komen op zijn bureau terecht.
Geen doorlopende loonkosten en geen bezetting die na de piek leeg draait. Valt bij ons iemand uit door ziekte of vakantie, dan vervangen wij die persoon en loopt het werk gewoon door.
Wij tekenen volgens de standaard van de opdrachtgever, niet volgens een eigen huisstijl. Voordat er een lijn op papier komt, vragen wij om het tekenprotocol, een voorbeeldblad, de template en het naamgevingsschema. Daaruit halen wij de lagenopbouw, de lijnstijlen, de teksthoogtes, de bloknamen en de manier waarop het bedrijf zijn stempels invult. Ontbreekt die documentatie, wat bij bedrijven in de tuinbouwtechniek regelmatig het geval is, dan leiden wij de afspraken af uit een representatieve set en leggen wij onze aannames op één A4 ter bevestiging voor. Dat kost een half uur en voorkomt een correctieslag over honderd bladen. Lagenopbouw verdient in dit werk extra aandacht. In een kas lopen leidingen, teeltinstallatie, verwarming en constructie door elkaar heen op hetzelfde blad, en zonder strakke laagindeling kan niemand later nog een enkele discipline uitzetten.
Wij houden die indeling consequent aan en herstellen hem waar een bestaand bestand door de jaren is vervuild met dubbele lagen en losse blokken. Ook naamgeving van bladen en verwijzingen nemen wij letterlijk over, zodat de teruggeleverde set naadloos in het bestaande archief past. Verandert de opdrachtgever tussentijds van standaard, dan passen wij ons daarop aan en trekken wij het al geleverde werk in dezelfde slag mee. Wij gebruiken onze eigen licenties en de laatste softwareversies, en houden rekening met de versie die de opdrachtgever zelf draait. Het resultaat merkt de projectleider vooral aan iets kleins, namelijk dat een teruggeleverd blad opent, oogt en zich gedraagt als eigen werk. Niemand hoeft er lagen in te herstellen of teksten te verschuiven voordat de set de deur uit kan.
Elk blad dat onze deur uit gaat, heeft minimaal drie controlelagen gehad. Een tekenaar maakt het werk, een tweede teamlid controleert dat daarna volledig, de teamleider kijkt er vervolgens naar en tot slot gaat Barry er overheen. Die volgorde klinkt zwaar voor een revisieblad, maar hij kost weinig tijd en voorkomt herstelwerk dat later veel duurder uitpakt. In tuinbouwprojecten telt dat zwaar, omdat veel bladen op elkaar lijken.
Precies daar sluipen fouten binnen. Iemand kopieert een blad, past de afdeling aan en vergeet één maat, en die fout reist mee naar alle volgende bladen. De tweede controleur werkt daarom niet alleen op gevoel, maar loopt de punten na waarvan wij weten dat ze in dit type werk misgaan, zoals aansluitmaten, laagindeling, bladverwijzingen en de aansluiting tussen aangrenzende delen.
De teamleider kijkt naar het technische geheel. Hij heeft meer dan vijftien jaar achtergrond in de architectuur en werkt nog steeds als engineer, dus hij ziet het wanneer een oplossing op papier klopt maar in de kas niet uitvoerbaar lijkt. Als gevolg daarvan blijven fouten in de praktijk minimaal. Wij vervangen daarmee geen goedkeuring door de opdrachtgever, want de inhoudelijke akkoordbevinding blijft bij het bedrijf zelf.
Wat wij wel doen, is voorkomen dat de projectleider zijn tijd kwijt is aan het aanwijzen van fouten die wij zelf hadden kunnen zien. Bij een dossier van honderden tekeningen scheelt dat een aanzienlijke hoeveelheid nakijkwerk aan de kant van de opdrachtgever. Het houdt de doorlooptijd bovendien voorspelbaar, omdat een correctieronde bij ons zelden een tweede correctieronde uitlokt.
Stuur uw stukken en tekenafspraken, dan laten wij binnen een tot twee werkdagen weten wat wij kunnen oppakken en wanneer.