De opdrachtgever besteedt bij ons het handtekeningen omzetten naar cad uit en houdt de inhoudelijke beslissingen zelf in huis. Die verdeling is helder: wij tekenen, en engineering, berekeningen en vergunningen blijven bij hem. Wij nemen handgetekende bladen, schetsen op ruitjespapier en oude uitdraaien met potloodcorrecties over.
Daar maken wij bruikbare CAD-bestanden van, in DWG of in Revit. Het gaat om tekenwerk in hoog volume met veel herhaling, en daar is ons team op ingericht.
Iedereen die bij ons werkt heeft meer dan tien jaar ervaring met CAD. Wij werken volgens de tekenafspraken van de klant, die wij bij de start van hem krijgen. Het werk gaat door minimaal drie controlelagen voordat een levering weggaat. Wij werken vanuit ons eigen kantoor met onze eigen licenties, volledig op afstand. Een korte opdracht mag, en op een aanvraag reageren wij binnen één tot twee werkdagen. Zo kan de opdrachtgever zonder groot traject beginnen. Wij hebben daar geen minimale afname voor nodig.
Routing van een kabelgoottracé in het model, opgebouwd met parametrische families die de materiaalstaat meenemen.
Handgetekend materiaal komt bij ons vooral binnen via aannemers en engineeringbureaus. Daarnaast melden architectenbureaus en fabrikanten zich met oude dossiers. Aan tafel zitten managers, teamleiders en eigenaren die een piek in de tekenkamer zien aankomen. Bij een aannemer gaat het meestal om revisies die op de bouwplaats met de hand op een uitdraai zijn gezet. Die aantekeningen moeten terug in de tekening voordat het dossier de kast in kan. Een engineeringbureau heeft vaker een oude installatietekening die ooit met de hand is opgezet. Daar staan maten bij die nergens anders terugkomen.
Architectenbureaus komen met schetsen en met bouwtekeningen van voor de digitale periode. Fabrikanten hebben onderdeelschetsen waar de productie nog steeds op draait. In al die gevallen kan het eigen team het werk prima, maar ontbreekt de tijd. De aanleiding is bijna altijd capaciteit en niet kennis. Wij nemen daarom precies dat repeterende deel over. Wat de opdrachtgever zelf houdt, is de beoordeling van wat er inhoudelijk klopt. Wij tekenen na, wij bedenken geen constructie en wij adviseren niet over uitvoering.
Die grens bewaken wij bewust, ook als een blad daarom vraagt. Onze klanten zitten in Nederland en onze focus ligt daar. Omdat wij op afstand werken, speelt de plaats van het bedrijf geen rol in de planning. Langskomen mag, en wij komen ook naar de klant toe wanneer dat het overleg makkelijker maakt. Voor Firefly hebben wij meer dan twintig projecten gedaan, waaronder as-builtmateriaal dat deels met de hand was getekend. Dat soort werk is voor ons dagelijkse kost.
Ons team schaalt mee met de omvang van de stapel. Bij twintig bladen zet ons team één tekenaar in, bij duizend gaan wij naar ongeveer tien. Die mensen hoeven wij niet te zoeken, want zij werken al bij ons. Daardoor draait een extra tekenaar binnen een dag mee op het dossier. Dat lukt omdat de tekenafspraken en de opzet van de set al vastliggen. Een nieuwe collega leest die afspraken na en begint met een blad dat al is gecontroleerd. Bij spoed voegen wij direct mensen toe in plaats van de stapel te verdelen over de weken.
Dat hebben wij gedaan toen een deadline niet mocht schuiven. Ons team werkte toen avonden en weekenden door, met dagen van veertien tot vijftien uur. Ook tijdens een geplande vakantie van de teamleider ging het door. Uitval vangen wij intern op. Bij ziekte of vakantie zetten wij een ander teamlid op de set, zodat de planning blijft staan. De opdrachtgever betaalt daar niets extra voor en draagt geen doorlopende loonkosten. Dat is het verschil met een tijdelijke kracht op de eigen loonlijst.
Zakt het volume weer, dan halveren wij de bezetting zonder afscheidsgesprekken. Wij werken niet met een strippenkaart of een maandelijks urenabonnement. De opdrachtgever betaalt voor het werk dat wij doen, niet voor beschikbaarheid. Hoeveel tekenaars er meedraaien, merkt de projectleider alleen aan het tempo. Het aanspreekpunt en de werkwijze blijven ondertussen hetzelfde. Wie wil weten hoe snel wij kunnen opschalen, legt ons de omvang van de stapel voor.
Geen doorlopende loonkosten en geen bezetting die na de piek leeg draait. Valt bij ons iemand uit door ziekte of vakantie, dan vervangen wij die persoon en loopt het werk gewoon door.
Handgetekend materiaal kost per blad meer tijd dan een schone digitale tekening. Dat komt door onduidelijke maten, doorhalingen en tekst die niet altijd leesbaar is. Wij benoemen dat vooraf, want een raming die daar geen rekening mee houdt klopt nooit. De kosten lopen per uur of per project met een vaste prijs. Bij een uniforme stapel schetsen kunnen wij een vaste prijs neerleggen. Wisselt de kwaliteit sterk, dan is uurbasis eerlijker voor beide kanten. Wij schrijven alleen zuivere werkuren. De tijd gaat uit zodra iemand vijf minuten wegloopt voor koffie. Wat de kosten drukt is een goede scan en een blad met een bekende maat erop. Ook helpt het wanneer iemand van de opdrachtgever de onleesbare plekken vooraf doorloopt. Tien minuten uitleg aan de voorkant scheelt ons soms een uur zoekwerk.
Herhaling werkt eveneens in het voordeel van de opdrachtgever. Komt hetzelfde detail in vijftig bladen terug, dan bouwen wij het één keer op als blok of family. Daarna zetten wij het overal neer zonder opnieuw te tekenen. Bij dat soort werk scheelt dat minstens zeventig procent tijd. Een raming maken wij pas nadat wij een representatief deel van de bladen hebben gezien. Wij kijken naar het aantal bladen, de staat ervan en de gewenste output. Dreigt een deelset uit de raming te lopen, dan melden wij dat tijdens het werk. Zo staat de opdrachtgever achteraf niet voor een onverwachte afrekening. Een kleine eerste opdracht is bovendien een goedkope manier om ons tempo te toetsen.
Barry is bij een nieuwe aanvraag meestal het eerste aanspreekpunt. Hij neemt de vraag door en zet de opdracht in gang. Daarna neemt de teamleider het technische deel over en houdt hij de projectbegeleiding. De opdrachtgever heeft daardoor één vaste lijn en niet elke week een andere naam aan de telefoon. Het overlegritme bepaalt de klant. Sommige opdrachtgevers willen om de twee dagen bijpraten.
Anderen hebben genoeg aan een wekelijks moment van een kwartier. Dat hangt vooral af van hoe snel het werk moet. Dagelijks contact loopt via e-mail, telefoon en kort overleg. Bestanden gaan bij los tekenwerk gewoon per e-mail heen en weer.
Bij grotere trajecten werken wij met software waarin de klant kan inloggen en het project kan volgen. Zo ziet de projectleider zelf welke bladen af zijn zonder ernaar te vragen. Wij leveren in delen op en halen na elke levering feedback op. Die punten verwerken wij en nemen wij mee in het vervolg. Vragen van onze kant bundelen wij per levering. Bij Firefly hebben wij bewust zelf uitgezocht wat wij konden uitzoeken in plaats van continu te bellen.
Wij komen langs bij de klant of hij komt naar ons kantoor. De uitvoering blijft daarbij op afstand, in onze eigen omgeving met onze eigen licenties. Wij staan open voor een geheimhoudingsverklaring wanneer de opdrachtgever daar prijs op stelt. Het intellectueel eigendom van alles wat wij tekenen ligt bij hem. Een eerste gesprek is genoeg om dat ritme en die afspraken vast te leggen.
Stuur uw stukken en tekenafspraken, dan laten wij binnen een tot twee werkdagen weten wat wij kunnen oppakken en wanneer.