Een technisch tekenaar extern inhuren werkt het best wanneer vooraf vaststaat waar de grens ligt. Wij tekenen en modelleren, en dat is de hele scope. Wij maken 2D-tekenwerk, 3D-modellen waar het project daarom vraagt, as-builttekeningen en revisieslagen op bestaande sets. Constructieve berekeningen maken wij niet, constructief advies geven wij niet en vergunningsdossiers verzorgen wij evenmin.
Die afbakening houdt de verantwoordelijkheid waar die hoort: bij het bureau dat het project draagt. Ons voordeel zit in productie.
Wij nemen volume over dat blijft liggen, meestal werk met veel herhaling waar een eigen tekenkamer niet aan toekomt. Iedereen die bij ons tekent heeft meer dan tien jaar ervaring met CAD, en Sam, onze teamleider, bewaakt de technische lijn. Wij werken op afstand vanuit ons eigen kantoor, in onze eigen omgeving en met onze eigen licenties. De opdrachtgever levert de uitgangspunten en de tekenafspraken aan, wij leveren de tekeningen in het formaat dat het vervolgproces vraagt. Een nieuw binnengekomen aanvraag beantwoorden wij binnen één tot twee werkdagen.
Routing van een kabelgoottracé in het model, opgebouwd met parametrische families die de materiaalstaat meenemen.
Wij factureren per uur of per project tegen een vaste prijs. Welke vorm past, bepalen wij in overleg en hangt vooral af van hoe scherp de opdracht vooraf te omschrijven is. Ligt er een afgebakende set, bijvoorbeeld een vast aantal revisies op bestaande DWG's of een dossier dat as-built gemaakt moet worden, dan is een vaste projectprijs goed te bepalen. Schuift de scope nog, dan werken wij op uurbasis, omdat een vaste prijs in dat geval alleen maar een risico-opslag zou bevatten die niemand helpt. Op uren schrijven wij uitsluitend zuivere werkuren.
Is iemand vijf minuten weg voor koffie, dan loopt de tijd niet door. Dat is geen retoriek maar de manier waarop wij administreren, en het maakt een urenoverzicht controleerbaar voor de opdrachtgever. Wij werken niet met een strippenkaart en niet met een maandelijks urenabonnement, dus er lopen geen kosten door in een rustige maand. Wat de kosten in de praktijk drukt, is herhaling in de set: hoe meer gelijksoortige onderdelen, hoe sneller onze tekenaars doorpakken. Een complete aanlevering helpt net zo hard, want wachten op antwoorden kost tijd die niemand terugverdient.
Ook een parametrisch opgezet onderdeel scheelt, omdat wij dat eenmaal bouwen en daarna overal plaatsen. Een raming maken wij pas nadat wij het materiaal en het volume hebben gezien. Doorlopende loonkosten heeft de opdrachtgever bij ons in geen geval, ook niet tussen twee projecten in. Verandert de scope onderweg, dan melden wij dat op het moment dat wij het zien en niet pas op de factuur. Zo blijft het beeld van de kosten gedurende het hele traject navolgbaar.
Ons team staat er al, dus opschalen kost bij ons geen wervingstijd. Wij beginnen waar dat past klein en zetten uit ons grote, variabele team zoveel tekenaars in als het volume of de deadline vraagt. Die keuze maken wij op basis van drie dingen: de omvang van de set, de datum waarop alles compleet moet zijn en de mate van herhaling in het werk. Bij veel gelijksoortige tekeningen verdelen wij, omdat meerdere tekenaars dan parallel kunnen doorwerken zonder elkaar in de weg te zitten. Bij fijnmazig maatwerk houden wij de bezetting juist klein, zodat de lijn in de set bewaard blijft.
Komt er een spoedaanvraag binnen, dan voegen wij direct mensen toe in plaats van het werk in te plannen voor volgende maand. Voor de opdrachtgever verandert er bij opschalen weinig, want het aanspreekpunt blijft hetzelfde en de afspraken over standaard en oplevering ook. Valt iemand uit door ziekte of vakantie, dan schuift een collega door en loopt het tekenwerk verder. De klant betaalt geen doorlopende loonkosten en houdt geen capaciteit aan die tussen twee pieken leegloopt. In de kern van ons team zit gecombineerd ongeveer vijfentwintig jaar ervaring, en Sam stuurt als teamleider de bezetting aan.
Toen een deadline eens niet mocht schuiven, hebben wij avonden en weekenden doorgewerkt met dagen van veertien tot vijftien uur. Zo ver gaan wij niet standaard, maar het zegt iets over hoe wij met een harde datum omgaan. Voor de planning van de opdrachtgever betekent dit vooral dat de bezetting meebeweegt met het werk en niet met een contract.
Geen doorlopende loonkosten en geen bezetting die na de piek leeg draait. Valt bij ons iemand uit door ziekte of vakantie, dan vervangen wij die persoon en loopt het werk gewoon door.
Alles begint met een gesprek waarin wij het project doornemen. De opdrachtgever vertelt wat er ligt, welke output nodig is en wanneer de set compleet moet zijn. Daarna ontvangen wij de stukken: meestal bestaande tekeningen die een revisie nodig hebben, aangevuld met maatvoering, details, foto's of markeringen op prints. Wij nemen dat materiaal door en bundelen onze vragen, in plaats van elke onduidelijkheid apart voor te leggen. Wat wij zelf kunnen uitzoeken, zoeken wij zelf uit. In een as-builtdossier dat deels met de hand was getekend en slecht leesbaar was afgedrukt, hebben wij dat ook zo aangepakt en de set alsnog netjes opgeleverd. Vervolgens leveren wij een eerste deel op. Dat doen wij bewust vroeg, zodat de projectleider ziet hoe wij tekenen terwijl bijsturen nog goedkoop is. Wij halen feedback op, verwerken die en trekken de correcties door naar de rest van de set.
Dat ritme houden wij aan tot het werk klaar is. Het overleg stemmen wij af op de urgentie: bij spoed spreken wij elkaar om de twee dagen, anders volstaat een wekelijks moment. Elk onderdeel gaat door minimaal drie controlelagen voordat het de deur uitgaat. Ons dagelijkse contact loopt via e-mail, telefoon en overleg, en bij grotere trajecten werken wij met software waarin de klant inlogt en de voortgang volgt. Wij komen langs wanneer dat helpt, al voeren wij het werk zelf remote uit. De opdrachtgever is andersom welkom op ons kantoor om te zien hoe de tekenaars het project draaien. Wat wij tijdens het traject vragen is beperkt tot een aanspreekpunt dat besluiten kan nemen en een vast moment voor de terugkoppeling.
Onze klanten zijn engineeringbureaus, architectenbureaus, aannemers en fabrikanten, en in bredere zin bedrijven met technisch tekenwerk. Aan tafel zitten meestal managers, teamleiders en eigenaren, dus mensen die de planning en de bezetting bewaken. De aanleiding is bijna altijd hetzelfde: te weinig tijd, te weinig tekenaars, of een piek die het eigen team niet aankan. Bij een engineeringbureau gaat het vaak om een revisieslag die naast het lopende werk moet gebeuren.
Bij een architectenbureau speelt eerder de uitwerking van een fase waarin veel gelijksoortige tekeningen tegelijk klaar moeten. Aannemers zoeken ons vooral op voor as-builtmateriaal en werktekeningen die na wijzigingen op de bouw niet meer kloppen.
Fabrikanten hebben doorgaans een productlijn waarin dezelfde onderdelen in verschillende maten terugkomen, en daar zit veel dubbel tekenwerk in. In de kassenbouw komt dat het scherpst naar voren, want daar wordt een afsluiter in 90 en in 110 telkens opnieuw met de hand getekend terwijl een slim opgebouwd onderdeel dat in één handeling neerzet. Wij zijn vorig jaar met deze dienst begonnen omdat een klant er expliciet om vroeg, en sindsdien bieden wij het als vaste dienst aan.
Voor Firefly hebben wij inmiddels meer dan twintig projecten gedaan en honderden tekeningen geleverd. Onze klanten zitten in Nederland en daar ligt ook onze focus, waardoor afstemmen binnen dezelfde werkdag vanzelfsprekend is. Wat die opdrachtgevers gemeen hebben, is dat de vraag zelden om kennis gaat en bijna altijd om handen. De kennis zit al in het bureau, alleen de uren ontbreken. Precies dat gat vullen wij op, voor de duur die het project vraagt.
Stuur uw stukken en tekenafspraken, dan laten wij binnen een tot twee werkdagen weten wat wij kunnen oppakken en wanneer.