Wie een cad technisch tekenbureau inschakelt, wil in de eerste plaats weten hoe het werk is georganiseerd en wie het uitvoert. Bij OutsourceCAD ligt dat vast. Wij hebben een vast team, iedere tekenaar heeft meer dan tien jaar ervaring met CAD, en Sam, onze teamleider, stuurt de technische kant en de projectbegeleiding aan.
Hij heeft meer dan vijftien jaar achtergrond in de architectuur, had een eigen ontwerpbureau in Nederland en werkt nog steeds als engineer. Barry, onze projectmanager, is bij een nieuwe aanvraag meestal het eerste aanspreekpunt en draagt het technische deel daarna over.
De opdrachtgever houdt dus een vaste lijn. Wij tekenen en modelleren, engineering doen wij niet. Het werk gebeurt volledig op afstand vanuit ons eigen kantoor, in onze eigen omgeving en met onze eigen licenties. Wat wij maken volgt de tekenafspraken van de opdrachtgever en niet die van onszelf. Binnen een tot twee werkdagen komt onze reactie op een nieuwe aanvraag, gevolgd door een gesprek over het project.
Routing van een kabelgoottracé in het model, opgebouwd met parametrische families die de materiaalstaat meenemen.
Het zwaartepunt ligt bij 2D-tekenwerk. Daar komt 3D-modellering bij op het moment dat een project daarom vraagt, bijvoorbeeld omdat er uit een model aanzichten en doorsneden moeten rollen. Verder maken wij as-builttekeningen en verwerken wij revisies op sets die al in omloop zijn. Concreet gaat het om productietekeningen, samenstellingstekeningen, detailbladen, plattegronden, aanzichten, doorsneden en schema's, afhankelijk van de branche waarin de opdrachtgever actief is. Bij een revisieopdracht ontvangen wij een bestaande set en werken wij de wijzigingen door, inclusief de bijbehorende bladen die anders uit de pas gaan lopen.
Onze hoofdsoftware is Revit, AutoCAD en Rhino. Verder werken wij met Inventor en Grasshopper, en beperkt met Dynamo en Vault. Wij werken altijd met de laatste versies. Werkt de opdrachtgever zelf nog in een oudere versie, dan schrijven wij het bestand in die versie weg, zodat er aan zijn kant niets hoeft te worden omgezet voordat het bruikbaar is. Opleveren doen wij in DXF, DWG, Revit-formaten en STEP-bestanden, en in de praktijk in elk gangbaar CAD-formaat, zodat de bestanden zonder tussenstap verder kunnen in de keten van de opdrachtgever.
Wat buiten onze opdracht valt is engineering. Wij rekenen niets door, adviseren niet over constructie en verzorgen geen vergunningstrajecten. Die grens houden wij scherp, omdat een bureau dat zich met de techniek achter de tekening gaat bemoeien de verantwoordelijkheid vertroebelt. Het volume waar wij sterk in zijn is het herhalende deel van een project. Reeksen die op elkaar lijken, varianten van hetzelfde onderdeel en sets die blad voor blad moeten worden bijgewerkt na een wijziging.
De bedrijven die bij ons aankloppen zijn engineeringbureaus, architectenbureaus, aannemers en fabrikanten. Daarnaast melden zich bedrijven die geen tekenkamer als kernactiviteit hebben, maar waar wel doorlopend technisch tekenwerk vandaan moet komen. De gesprekspartner is meestal een manager, een teamleider of de eigenaar. Dat zijn de mensen die de planning bewaken en die als eerste merken dat de doorlooptijd oploopt. In vrijwel alle gevallen gaat het om capaciteit, en die vraag komt zelden ver van tevoren, want een piek kondigt zich meestal pas aan wanneer het project al in uitvoering is.
Er is te weinig tijd, er zijn te weinig tekenaars, of er ligt een piek waar het eigen team niet doorheen komt. Het werk zelf is dan niet het probleem, de hoeveelheid wel. Een tekenkamer met een handvol mensen kan een reeks van honderden bladen niet zomaar naast het lopende werk erbij nemen. Daar komt bij dat het werk dat blijft liggen vaak juist het minst uitdagende deel is. Revisies doorvoeren op bestaande DWG-bestanden, een as-builtdossier opnieuw opbouwen, een set opschonen die door verschillende handen is gegaan.
Voor eigen tekenaars is dat weinig aantrekkelijk werk en het houdt hen weg bij de onderdelen waar hun projectkennis wel telt. Dat deel nemen wij over. De opdrachtgever hoeft daarvoor geen vacature open te zetten en draagt geen doorlopende loonkosten. Onze focus ligt op Nederland en de opdrachtgevers waarmee wij werken zitten daar ook. Op verzoek van een klant zijn wij vorig jaar met deze dienst gestart, en sindsdien staat hij vast in ons aanbod.
Geen doorlopende loonkosten en geen bezetting die na de piek leeg draait. Valt bij ons iemand uit door ziekte of vakantie, dan vervangen wij die persoon en loopt het werk gewoon door.
Het begint met een gesprek. Daarin nemen wij door wat er ligt, wat er af moet en binnen welke afspraken dat gebeurt. De opdrachtgever levert de details aan en meestal ook bestaande tekeningen die een revisie nodig hebben. Uit dat materiaal halen wij de tekenafspraken, zoals de laagnamen, de gebruikte blokken, de opbouw van de titelbalk en de manier waarop maatvoering wordt genoteerd. Ontbreekt er iets, dan vragen wij dat in een keer op in plaats van gaandeweg. Daarna gaat het werk lopen en leveren wij in delen op. Die deeloplevering is bewust gekozen, want de opdrachtgever ziet vroeg hoe wij het materiaal interpreteren en kan bijsturen voordat honderd bladen dezelfde afwijking bevatten. Wij halen die feedback op, verwerken die en gaan door met het volgende deel. Het overlegritme verschilt per opdrachtgever.
Bij een strakke planning zitten wij om de twee dagen samen, bij een rustiger traject wekelijks. Contact loopt via e-mail, telefoon en overleg. Ook tussentijds houden wij vast aan de standaard van de opdrachtgever, zodat een deeloplevering en de uiteindelijke set dezelfde opbouw kennen en er achteraf niets hoeft te worden gelijkgetrokken. Wij gaan naar de opdrachtgever toe of hij komt naar ons, al gebeurt de uitvoering zelf volledig op afstand. Bij los AutoCAD-tekenwerk gaan de bestanden via e-mail heen en weer. Bij grotere trajecten, zoals kassenbouwprojecten, werken wij met software waarin de opdrachtgever kan inloggen en de voortgang kan volgen. Starten kan zodra er genoeg informatie ligt, en wie eerst wil proefdraaien begint met een kleine opdracht.
Het werk gaat bij ons door minimaal drie controlelagen voordat het de deur uit gaat. Een tekenaar maakt de tekening, een tweede teamlid controleert dat werk, Sam als teamleider loopt het daarna na en Barry als projectmanager kijkt er als laatste overheen. Die volgorde ligt vast en geldt ook wanneer de planning krap zit. Het effect is dat het aantal fouten in de praktijk minimaal blijft.
Wat zo'n controle eruit haalt is meestal niet spectaculair, maar wel kostbaar. Een laag die niet klopt met de standaard, een blok dat in een verouderde variant is geplaatst, een maat die op het ene blad wel en op het andere niet is bijgewerkt na een revisie.
Zulke punten vallen pas op wanneer de set al bij de aannemer ligt, en dan kost herstel veel meer tijd dan de controle zelf. Wat de controle daarnaast oplevert, is dat de opdrachtgever niet zelf blad voor blad hoeft na te lopen voordat de set doorgaat naar de volgende partij. De tweede winst zit in continuïteit. Omdat meerdere mensen het werk al hebben gezien, kan een collega een taak overnemen zonder dat het project opnieuw moet worden uitgelegd.
Precies dat is nodig wanneer iemand ziek wordt of op vakantie gaat. Een voorbeeld uit ons eigen werk komt van Firefly, waar as-builtmateriaal binnenkwam waarvan de bestaande tekeningen verkeerd waren afgedrukt en deels met de hand waren getekend. Het geheel was slecht leesbaar en rommelig. Wij hebben dat zelf uitgezocht in plaats van er continu over te bellen, en het alsnog netjes opgeleverd.
Stuur uw stukken en tekenafspraken, dan laten wij binnen een tot twee werkdagen weten wat wij kunnen oppakken en wanneer.